Starbucks supera ingresos de $9.4B, ventas caen 4%, China baja 6%, recuperación en foco

Starbucks supera estimaciones de Wall Street a pesar de la caída en ventas de tiendas comparables

Starbucks presentó ganancias e ingresos mejores de lo esperado para su primer trimestre fiscal, incluso cuando las ventas globales de tiendas comparables disminuyeron por cuarto trimestre consecutivo. Los resultados destacan los primeros signos de progreso bajo el plan de recuperación del CEO Brian Niccol, que busca revitalizar las operaciones de la cadena de café en EE.UU.

La compañía reportó ganancias por acción de $0.69, superando las expectativas de los analistas de $0.67, mientras que los ingresos totalizaron $9.4 mil millones, superando ligeramente los $9.31 mil millones proyectados. Sin embargo, el ingreso neto cayó a $780.8 millones desde $1.02 mil millones en el mismo trimestre del año anterior. Las ventas de tiendas comparables disminuyeron un 4% a nivel global, pero esta fue una caída más estrecha que la previsión de Wall Street de un descenso del 5.5%.

Operaciones en EE.UU. ven declive, pero la recuperación gana tracción

Las ventas de tiendas comparables de Starbucks en EE.UU. cayeron un 4%, impulsadas por una caída del 8% en el tráfico de clientes. Sin embargo, los esfuerzos de Niccol para “volver a Starbucks”, con un renovado enfoque en el café, menús simplificados y mejoras en la experiencia del cliente, han comenzado a ganar tracción. La compañía eliminó cargos adicionales por leche no láctea e introdujo cambios operativos, como tiempos de espera más cortos, que han sido bien recibidos.

Las acciones de Starbucks subieron casi un 4% en el comercio extendido, ya que los inversores vieron la caída de ventas menor a la esperada como evidencia de que el plan de recuperación está echando raíces.

Desafíos en China persisten en medio de precios competitivos

En China, el segundo mercado más grande de Starbucks, las ventas de tiendas comparables cayeron un 6%, con una disminución del 4% en los precios promedio de los tickets. La compañía ha recurrido a descuentos para competir con rivales de menor precio como Luckin Coffee. A pesar de estas medidas, el tráfico sigue siendo un desafío en la región, contribuyendo a la continua caída en el rendimiento de ventas.

Reestructuración corporativa y tensiones laborales

Niccol ha realizado cambios radicales en el liderazgo corporativo de Starbucks, dividiendo roles clave y trayendo a ex ejecutivos de Taco Bell para centrarse en las operaciones y el desarrollo de tiendas. Estos cambios están destinados a agilizar las operaciones y fomentar el crecimiento. Sin embargo, las tensiones laborales siguen siendo altas, con negociaciones de contratos sindicales en curso y huelgas recientes en 300 ubicaciones en EE.UU. en diciembre, uno de los meses más ocupados de Starbucks.

Perspectiva del mercado: Cautelosamente optimista

Las ganancias mejores de lo esperado de Starbucks señalan un progreso temprano en su plan de recuperación, pero los desafíos persisten. Los esfuerzos de la compañía para simplificar sus operaciones en EE.UU. y mejorar la experiencia del cliente podrían estabilizar las ventas nacionales en los próximos trimestres. Sin embargo, la debilidad continua en China y el aumento de los costos laborales representan vientos en contra.

Para los operadores, las acciones de Starbucks muestran resiliencia, con un aumento del 30% desde la designación de Niccol el año pasado. Aunque el éxito a largo plazo del plan de recuperación es incierto, el impulso actual sugiere una perspectiva cautelosamente optimista para las acciones.

En el comercio después del mercado, Starbucks cotiza a $102.69, un aumento de $2.23 o +2.21%.

Más información en nuestro Calendario Económico.