STARTRADER: Opiniones y Análisis 2024

Confianza

Regulaciones de StarTrader

En esta sección profundizaremos en los marcos normativos gobernando las distintas entidades del bróker y en lo que ello implica para ti como trader. Para ello hemos empleado un sistema de calificación sobre los reguladores, con valores de 1 a 3, siendo el 1 el que implica el mayor nivel de confianza.

• STARTRADER LLC está registrada en San Vicente y las Granadinas pero no está regulada.
• STARTRADER PRIME GLOBAL PTY LTD está regulada por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC), que es un supervisor de nivel 1.
• STARTRADER Limited está regulada por la Autoridad de Servicios Financieros (FSA) de las Seychelles, que es un regulador de nivel 3.

Nota: Los traders no podrán abrir cuenta en esta entidad a pesar de estar abierta en estos momentos, mientras escribimos el artículo, porque ha iniciado el proceso de cancelar su autorización.

¿Por qué es importante saber dónde están reguladas las entidades de tu bróker?

Hay que tener en cuenta que cada regulador exige sus propios requisitos específicos sobre los brokers supervisados, pudiendo ser bastante diferentes entre ellos, como puedan ser distintos niveles de apalancamiento o protecciones concretas para los inversores. Estas medidas de seguridad podrían incluir protección frente a saldo negativo, cuentas segregadas o fondos de compensación para el inversor, por lo que los traders tienen que entender las diferencias entre las distintas normativas para evaluar si un bróker se adapta a sus necesidades.

Las entidades de StarTrader ofrecen cuentas segregadas y protección frente a saldo negativo. En particular, la separación de los fondos de los clientes de los del bróker garantiza que éste no los utilizará para sus propios objetivos empresariales, mientras que la protección frente a saldo negativo garantiza que los clientes no puedan perder más dinero del que tienen en sus cuentas, aunque ninguna entidad tiene esquema de compensación.

He resumido los aspectos clave de las entidades del bróker en términos de regulación y seguridad en la tabla que tienes más abajo:

¿Es seguro operar con StarTrader?

Todas estas entidades practican medidas de seguridad financieras como guardar los fondos de sus clientes en cuentas segregadas, separándolos de los fondos operativos del propio bróker, o como la protección frente a saldo negativo, que sirve para evitar que los traders incurran en deudas por encima del saldo que hay en sus cuentas. Por tanto, dadas estas medidas, considero que StarTrader es un bróker suficientemente seguro.

Estabilidad y transparencia

En mis pruebas a la categoría de Confianza también cubrí factores relacionados con la estabilidad o la transparencia, mientras que aquí me he centrado en el tiempo que lleva el bróker en el sector, en el tamaño de la empresa y en la transparencia medida en función de información disponible de manera sencilla.

En particular observé que StarTrader lleva en el negocio durante más de 10 años, que la empresa no cotiza públicamente y que no gestiona un banco. Debo añadir que los clientes pueden encontrar el “acuerdo del cliente” en una sección dedicada de la página web de la empresa, mientras que los detalles sobre la regulación cumplida por la empresa y las medidas de seguridad, como la protección frente a saldo negativo y el uso de fondos segregados, se pueden encontrar aquí. Añadir también que la página de cuentas de trading contiene los detalles sobre la oferta del bróker.

Resumiendo, mi investigación indicó que se puede considerar que StarTrader muestra un nivel razonable de confianza y estabilidad por los siguientes factores:

• El bróker lleva en el sector más de 10 años.
• Sus entidades proporcionan protección frente a saldo negativo y ofrecen cuentas segregadas.
• El bróker proporciona acceso sencillo a información importante en la página web de la empresa.

Comisiones

Comisiones de trading de StarTrader

Para redactar este análisis puse a prueba la cuenta estándar de StarTrader en la que el bróker carga spreads y tasas de swap/rollover pero sin comisiones. Indicar que StarTrader también ofrece una cuenta basada en comisiones.

Spreads de StarTrader

Puse a prueba los spreads de la cuenta estándar de StarTrader en la apertura de Londres a las 8:00 a.m. en horario del Reino Unido y justo después de la apertura estadounidense a las 14:45 p.m. en el mismo horario porque son los dos momentos con mayor actividad de trading del día. En la tabla que tienes más abajo he resumido mis hallazgos:

Mis pruebas indicaron que StarTrader ofrece unos spreads bajos para GBP/JPY, oro, Apple, Tesla, DAX y el Dow Jones, mientras que los spreads para el EUR/USD, el petróleo WTI y el bitcoin fueron medios en mis pruebas.

Tasas swap

Mis pruebas mostraron que las tasas swap para el EUR/USD fueron moderadas, mientras que las del GBP/JPY fueron altas.

Comisiones no relacionadas con el trading

StarTrader no cobra ninguna comisión por inactividad u otro tipo de cargo no relacionado con el trading.

¿Son competitivas las comisiones de trading de StarTrader?

Mis pruebas con datos reales revelaron que StarTrader ofrece unas comisiones de trading competitivas en una variedad de activos, incluyendo GBP/JPY, oro, Apple, Tesla, el DAX y el Dow Jones, aunque estimé que los spreads del EUR/USD, el petróleo WTI y el bitcoin fueron relativamente elevados.

Plataformas y herramientas

Recordemos que la amplia popularidad de MetaTrader entre brokers surge del conjunto sólido de herramientas de análisis técnico disponibles y del buen soporte que ofrece para realizar trading algorítmico. Obviamente el hecho de que haya tantos traders familiarizados con los entornos de MetaTrader 4 y MetaTrader 5 elimina la curva de aprendizaje asociada a adoptar una nueva plataforma de trading.

Plataformas web y escritorio de MT4

Para este análisis puse a prueba MetaTrader 4, una plataforma conocida por su amplia selección de indicadores e intervalos temporales dedicados al análisis técnico. Además, dado que MT4 es un componente esencial en la oferta de muchos brokers, es probable que la mayoría de los traders, bien sean principiantes o veteranos, tenga algún nivel de familiaridad con esta plataforma.

En general la forma en que MT4 muestra los gráficos resulta lo suficientemente sencilla como para que los principiantes puedan navegar adecuadamente tras un poco de trabajo de base. Para los traders más avanzados la plataforma proporciona un amplio margen de adaptación personalizada, incluyendo la opción de descargar e integrar indicadores adicionales para afinar sus estrategias de trading.

Facilidad general de uso

MT4 es una plataforma de trading muy conocida que se adapta bien tanto a traders principiantes como avanzados. También es cierto que los principiantes podrían tener que hacer un pequeño esfuerzo para acostumbrarse a la plataforma pero hay que indicar que tienen tutoriales formativos disponibles directamente en la web, tanto en formato de texto como en video, por lo que no debería haber problemas significativos con MT4 para cualquier persona con unas habilidades básicas de aprendizaje.

MT4 ofrece listas de seguimiento y gráficos personalizados que pueden adaptarse a las necesidades de los traders, incluyendo también funciones de copiado de operaciones y trading automático. Resumiendo, los recién llegados a la plataforma podrían requerir de algún tiempo para familiarizarse con la misma pero la navegación es completamente lógica.

Gráficos

MT4 ofrece:

• 51 indicadores
• 31 herramientas de dibujo
• 9 intervalos temporales

Tanto los traders principiantes como los avanzados tendrán muchas opciones disponibles a elegir cuando desarrollen sus estrategias de trading. Los indicadores incluyen:

• Indicadores de tendencia
• Osciladores
• Volúmenes
• Bill Williams
• Indicadores a medida

Los intervalos temporales disponibles incluyen el de 1 minuto, 5 minutos, 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 4 horas, diario, semanal y mensual. Algunas plataformas ofrecen un rango más amplio de intervalos temporales pero pensamos que el ofrecido por MT4 es más que suficiente desde el punto de vista práctico.

MT4 también soporta objetos:

• Líneas
• Canales
• Herramientas de Gann
• Herramientas de Fibonacci
• Figuras
• Flechas

Por favor, date cuenta de que no hay disponibles unas ondas de Elliott que son un indicador esencial para muchos traders profesionales, aunque se puede adquirir esta funcionalidad de terceros.

Todos los gráficos tienen la opción de mostrarse como barras, velas o líneas. En general los gráficos de velas son más conocidos entre los traders por la abundancia de patrones de velas utilizados para tomar decisiones de trading, aunque otros tipos de gráficos también tienen sus adeptos.

Órdenes

MT4 proporciona acceso a los principales tipos de órdenes que puedas necesitar al operar:

• Orden a mercado, utilizada para comprar o vender el instrumento en el nivel de precios que haya en ese momento. Básicamente se usa esta orden cuando un trader quiere abrir la posición tan rápido como sea posible, en muchas ocasiones algo que resulta necesario en el momento en que el precio empieza a moverse rápidamente. El principal riesgo de la orden es que pagas un spread, que es la diferencia entre los precios de oferta y demanda.
• Orden límite, utilizada para comprar o vender un instrumento en un nivel de precios prefijado o mejor. Aquí la orden se usa cuando el trader quiere abrir la posición en un nivel determinado de precios pero sin estar dispuesto a pagar los precios que haya en ese momento al contado. En esencia el uso de órdenes límite es una buena manera de controlar el riesgo porque el trader controla el precio que acabará pagando. Por ejemplo, en caso de una rotura alcista rápida, la orden límite se puede usar como una versión “mejorada” de la orden a mercado al colocarla por encima del nivel de precios que haya en ese momento.
• Orden de stop de pérdidas, utilizado para salir de la posición cuando el precio se mueve en la dirección equivocada. Esta orden se activa en cuanto el precio alcanza un nivel especificado de antemano.
• Orden de stop dinámico, utilizada para configurar una orden de stop que se moverá en caso de que la posición abierta vaya en la dirección deseada. Esta orden se usa para proteger los beneficios del trader en caso de que la dirección del mercado se de la vuelta.

Mis conclusiones clave tras poner a prueba la plataforma de MetaTrader 4 para escritorio

Tengo varios años de experiencia con el uso de MetaTrader 4 y para este análisis me metí de lleno en toda la oferta MT4 de StarTrader durante más de una semana. Supongo que algunos podrían considerar esta plataforma como poco estética y algo anticuada pero lo importante es que sus funciones son robustas y fáciles de usar en cuanto te familiarizas con el menú de navegación. En definitiva, dedicar algo de tiempo a aprender MT4 es sin ningún género de duda algo que vale la pena. También hay que indicar que MT4 puede ser un poco menos avanzada que su sucesor, MT5, pero que la transición entre ambos es muy sencilla. En otras palabras, si te sientes cómodo con una, no tendrás problema en adaptarte a la otra.

Aplicación para móvil de MT4

StarTrader ofrece las versiones de MT4 tanto para android como para iOS y fue la primera de ellas la que puse a prueba para redactar este análisis.

Facilidad general de uso

La aplicación para móvil de MT4 es fácil de usar y tiene utilidades esenciales como gráficos en tiempo real, cotizaciones, detalles sobre el saldo de la cuenta, un calendario económico y noticias actualizadas para ayudar a los traders a tomar decisiones bien informadas.

También es cierto que no incluye todas las funciones de la versión para escritorio pero sí que ofrece un buen servicio para aquellos traders que necesiten gestionar sus carteras desde cualquier lugar. Además, el diseño intuitivo de la aplicación hace que la navegación sea muy sencilla, mientras que en caso de tener algún tipo de contratiempo uno puede encontrar una gran cantidad de tutoriales y videos online que le servirán de guía.

Gráficos

La aplicación para móvil de MT4 ofrece:

• 30 indicadores técnicos
• 24 herramientas de dibujo
• 9 intervalos temporales
• 3 tipos de gráficos

Esta selección de opciones es más que suficiente para operar desde el móvil ya que lo habitual es que se utilice cuando el trader no tiene acceso a la plataforma de escritorio pero necesita vigilar el mercado y las posiciones abiertas. Obviamente la aplicación puede ser de ayuda en determinadas circunstancias pero no puede superar la velocidad de trabajo que uno puede conseguir usando la versión de escritorio, que al final es la solución primaria para operar activamente.

Órdenes

En una aplicación para móvil de MT4 puedes enviar órdenes a mercado, órdenes límite y órdenes de stop, aunque los stops dinámicos no están disponibles en los terminales móviles de trading.

Mis conclusiones clave tras poner a prueba StarTrader en la aplicación para móvil de MT4

Basándome en el uso extensivo de la aplicación para móvil de MT4 puedo afirmar que sirve eficientemente para su objetivo fundamental: permitir a los traders gestionar sus posiciones al vuelo. El diseño se ha simplificado centrándose en las funcionalidades más importantes ya que dadas las limitaciones inherentes a los dispositivos móviles, como los tamaños de pantalla más pequeños o la falta de un teclado físico, no resulta realista esperar que la aplicación ofrezca las mismas funciones que la versión para escritorio.

VPS de StarTrader

StarTrader ofrece reembolsos de 20$ a 30$ al mes para servicios de VPS, dependiendo de la actividad de trading y de la cantidad de dinero depositada. Echa un vistazo a los detalles para aprender más sobre la oferta.

Servicio de copiado de operaciones

StarTrader ofrece un servicio de copiado de operaciones que está disponible tanto para proveedores de señales como para seguidores en la plataforma MT4.

Instrumentos disponibles

¿Qué son los CFDs?

Los CFDs (siglas en inglés de contratos por diferencias) son instrumentos financieros que permiten a los traders operar en los mercados pero sin la necesidad de poseer los activos subyacentes. La ventaja clave de los CFDs es el acceso a un apalancamiento mejorado que normalmente no está disponible en otro tipo de instrumentos, de ahí que los CFDs sean muy populares para el trading a corto plazo.

¿Con qué activos puedes operar en StarTrader?

• 46 pares de divisas. La lista incluye opciones básicas y exóticas.
• 23 materias primas. Los traders tienen acceso al oro, plata, petróleo crudo, gas natural y otras materias primas.
• 28 índices. La oferta incluye tanto índices al contado como futuros.
• 43 criptodivisas. Están disponibles bitcoin, ethereum, dogecoin y otras criptodivisas adicionales.
• 70 acciones. StarTrader ofrece acciones conocidas como Apple, Tesla o Bank of America.

En general StarTrader proporciona una selección bien equilibrada de activos cubriendo pares de divisas, materias primas, índices, criptodivisas y acciones. También destacaríamos que la oferta de pares de divisas está alineada con los estándares del sector, incluyendo la mayoría de los pares de divisas conocidos, pero que la oferta de acciones es algo limitada relativamente.

Mis conclusiones clave tras explorar los instrumentos disponibles en StarTrader

Tras más de una semana explorando el rango de instrumentos disponibles en StarTrader puedo afirmar que su oferta está bien compensada en líneas generales, destacando sobre todo en materias primas, índices y criptodivisas. Sobre los pares de divisas y acciones indicar que la oferta es más sencilla al centrarse principalmente en la mayoría de las más conocidas pero que me parece suficiente como para satisfacer las necesidades de la mayoría de los traders.

Atención al cliente

Atención al cliente en StarTrader

StarTrader ofrece su servicio de atención al cliente 24/5 a través de correo electrónico y chat en vivo, destacando el hecho de evitar respuestas automáticas en favor de agentes humanos reales para una asistencia más personalizada. El tiempo de respuesta destacó por su rapidez, mejorando la experiencia del usuario.

El servicio de atención al cliente está disponible en inglés, español, portugués, chino, malayo, francés, japonés, tailandés y árabe.

Test al servicio de atención al cliente de StarTrader

Para llevar a cabo mis pruebas contacté con el servicio de soporte de StarTrader a través de su chat online preguntando sobre temas clave que pudiesen preocupar a los clientes, como las opciones de depósito y retirada, divisas base de la cuenta y requisitos de depósito mínimo. Obtuve respuestas claras rápidamente, confirmando la efectividad del servicio de atención al cliente proporcionando información relevante.

Depósitos y retiradas

Depósitos en StarTrader

Los clientes de StarTrader pueden financiar sus cuentas a través de tarjetas de crédito, una variedad de monederos electrónicos, transferencia bancaria y criptodivisas. A parte de USD y EUR, el bróker proporciona varias divisas locales adicionales.

Retiradas en StarTrader

StarTrader proporciona una amplia variedad de opciones de retirada que están disponibles en múltiples divisas. Tal y como es habitual, la transferencia bancaria es el método más lento y puede tardar hasta 5 días, mientras que los usuarios de monederos electrónicos y criptos disfrutarán de transferencias de dinero inmediatas.

Tipos de cuentas y términos

¿Por qué es importante elegir bien el tipo de cuenta?

Básicamente lo que hay que hacer es elegir la cuenta que mejor se adapte a tus necesidades, siendo los factores más importantes a tener en cuenta las opciones de divisa base, el tamaño del contrato, comisiones, la cifra de órdenes/posiciones pendientes y el requisito de depósito mínimo.

¿Qué tipos de cuentas ofrece StarTrader?

Los clientes de StarTrader tienen la posibilidad de escoger entre una cuenta basada en spreads (cuenta estándar) y una cuenta basada en comisiones (cuenta ECN). En la cuenta basada en spreads el bróker carga los citados spreads y tasas swap/rollover pero no cobra comisiones, mientras que en la cuenta basada en comisiones los spreads están más ajustados pero los traders también tienen que pagar las citadas comisiones.

¿Qué es el apalancamiento CFD?

El apalancamiento CFD permite a los traders abrir posiciones sin tener que arriesgar el valor completo de las mismas, requiriendo en su lugar del depósito de una cantidad conocida como margen al mismo tiempo que se toma prestado el resto del capital.

Las agencias reguladoras más exigentes, como la FCA, CFTC y la ASIC, aplican un límite a los valores del apalancamiento a modo de salvavidas para proteger a los traders minoristas de una exposición excesiva a los mercados. Hay que tener en cuenta que el apalancamiento elevado puede ampliar significativamente tanto los beneficios como las pérdidas, una realidad ignorada muchas veces por los principiantes.

Alternativamente, los brokers que están regulados offshore, o que directamente no están regulados, en muchas ocasiones ofrecen un apalancamiento elevado a modo de reclamo para los traders que buscan mayores beneficios pero ello conlleva un riesgo elevado y una escasa protección para ellos.

En el caso de StarTrader los traders pueden beneficiarse de un ratio de apalancamiento de hasta 1:500, por lo que los traders deben usar estrategias que gestionen el riesgo de manera prudente para mitigar las pérdidas potenciales.

Proceso de apertura de cuenta con StarTrader

Para abrir una cuenta con StarTrader puedes seguir estos pasos:

1. Registro – Inscríbete con una cuenta de trading en vivo y completa la aplicación.
2. Verifica la ID – Verifica tu identidad con tus documentos de identificación en función del país en el que vivas.
3. Financia tu cuenta – Tras la aprobación de tu solicitud, ingresa en la cuenta, realiza tu primer depósito y empieza a operar.

¿Qué es una cuenta demo?

Una cuenta demo es una cuenta que te permite poner a prueba los servicios del bróker y tus habilidades de trading sin arriesgar dinero.

Por favor, debes darte cuenta de que tu experiencia de trading será diferente al pasar de la cuenta demo a la cuenta con dinero real a causa de factores psicológicos ya que los traders se sienten bajo presión cuando pueden perder dinero real.

En definitiva, es buena idea usar la cuenta demo para practicar y aprender la plataforma de trading pero sin pasar demasiado tiempo en ella.

StarTrader proporciona cuentas demo para que los traders tengan la oportunidad de poner a prueba los servicios del bróker sin arriesgar dinero real.

Investigación

StarTrader proporciona investigaciones de mercado principalmente a través de la sección de noticias de su página web, incluyendo actualizaciones semanales de mercado y análisis técnicos sobre instrumentos de interés. Normalmente estos análisis ponen énfasis en los niveles clave de soporte y resistencia, sirviendo como una guía básica para los traders. La plataforma también incluye un calendario económico, algo bastante estándar en los brokers del sector.

A pesar de todo ello también sucede que la oferta de investigación de StarTrader resulta insuficiente al compararla con el estándar del sector. Al respecto debemos añadir que seguramente los traders principiantes encontrarán valor en los niveles de soporte y resistencia expuestos pero que los traders más experimentados probablemente tendrán que buscar material fuera de StarTrader para encontrar puntos de vista e investigaciones más profundas.

Conclusiones clave tras poner a prueba las herramientas de investigación

Tras hacer un seguimiento a los artículos de investigación de StarTrader durante un periodo prolongado de tiempo encontré que fueron bastante básicos en su enfoque. Además, el material de investigación se limitó a una serie de artículos diarios que se quedaban cortos para satisfacer las necesidades de traders experimentados buscando algo más complejo.

Formación

El centro de conocimientos de la web de StarTrader ofrece un amplio abanico de materiales formativos, abarcando desde artículos pensados para principiantes hasta temas más avanzados como las secuencias de Fibonacci o los puntos de pivote.

El bróker complementa su paquete formativo con material adicional como una amplia biblioteca de webinars disponibles en múltiples idiomas, incluyendo el árabe, chino, inglés o español. Sin embargo, vale la pena indicar que la sección no ha tenido actualizaciones desde junio del 2023, indicando un estancamiento en la introducción de contenido educativo actualizado.

Conclusión

StarTrader opera bajo cuatro entidades diferentes, incluidas aquellas reguladas por la ASIC y la FSA de las Seychelles, así como dos entidades que no están reguladas. Todas las entidades ofrecen protección frente a saldo negativo y garantizan que los fondos de los clientes se guardan en cuentas segregadas para un grado de seguridad extra.

Sobre la variedad de activos destacar que StarTrader ofrece una cartera bien equilibrada que incluye pares de divisas, índices, acciones, materias primas y una cantidad impresionante de criptodivisas. La selección de pares de divisas y acciones del bróker está pensada para incluir sobre todo los instrumentos más populares, mientras que su oferta de índices, materias primas y criptodivisas resulta apropiada para traders experimentados.

Desde el punto de vista de la plataforma destacaríamos que los traders tienen la opción de elegir entre las conocidas plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, además de una aplicación para móvil pensada para operar en cualquier parte. Mi análisis también mostraba que la cuenta estándar del bróker ofrece unas comisiones competitivas que añaden valor a su modelo basado en spreads. Además, StarTrader ofrece con conjunto diverso de opciones de depósito y retirada, incluyendo métodos de pago locales en las criptodivisas.

En cuanto al material formativo de StarTrader indicar que es sólido pero que el de investigación deja algo que desear, especialmente para los traders experimentados. Así que en general StarTrader ha creado una oferta bastante equilibrada que incluye spreads competitivos, una selección sólida de instrumentos disponibles y un beneficioso servicio de VPS.

Preguntas frecuentes