Errante: Opiniones y Análisis

Confianza

En nuestra categoría de confianza damos la máxima importancia al modo en que está regulado un bróker, por eso vamos a profundizar en cómo están reguladas las distintas entidades de Errante por todo el planeta y en cómo te afecta a ti como trader. Debemos indicar también que calificamos a los reguladores en una escala que va de 1 a 3, con el 1 reflejando el nivel más elevado de confianza.

• Notely Trading Ltd. está autorizada y regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) con el número de licencia 383/20. Calificamos a la CySEC como regulador de nivel 1.
• Errante Securities (Seychelles) Ltd. está regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de las Seychelles (FSA) con el número de licencia SD038. Calificamos a la FSA de Seychelles como regulador de nivel 3.

¿Por qué es importante saber dónde está regulada la entidad subsidiaria de tu bróker?

Hay que tener en cuenta que los distintos reguladores ofrecen niveles diferentes de protección. Por ejemplo, los clientes de Errante de la UE se benefician de la supervisión de la CySEC, que exige que los clientes tengan protección frente a saldo negativo, es decir, que no puedan perder más dinero del que han depositado. Además se han de guardar los fondos de los clientes en cuentas segregadas, protegidas en caso de que el bróker vaya a la bancarrota.

Además la CySEC garantiza una compensación de hasta 20.000€ en caso de que el bróker se vuelva insolvente, mientras que un trader que trabaje con una entidad del bróker regulada offshore (como la Autoridad de Servicios Financieros de las Seychelles) no tendría esos beneficios. A pesar de ello Errante ha comprado un seguro privado a LLoyd’s de Londres para proteger las cuentas de los clientes con hasta 1.000.000 de euros.

En la tabla que tienes más abajo desglosamos las protecciones obligadas y los beneficios asociados con cada entidad, regulador y región.

Debemos indicar que los requisitos de los reguladores están sujetos a cambios y que los datos listados más arriba fueron recopilados en marzo de 2022.

Estabilidad y transparencia

En nuestros tests para la categoría de Confianza también cubrimos factores relacionados con la estabilidad y la transparencia. Aquí nos centraremos en el tiempo que lleva el bróker en el negocio, el tamaño de la empresa y en el nivel de transparencia medido en términos de disponibilidad de la información.

En particular lo que encontramos es que Errante tiene un historial operativo limitado de 3 años y que, según su página de Linkedin, tiene su sede en Limasol, Chipre, con 11 a 50 empleados.

En nuestras investigaciones Errante mostró un nivel medio de transparencia sobre el estado de su regulación, con una lista de todas las entidades y reguladores disponible en su página de Licencias y Regulación.

Su web carece de una página explicando las comisiones y por tanto juzgamos que Errante tiene un nivel bajo de transparencia en esta sección, además en su página “Sobre nosotros” Errante comparte bastante poco sobre su origen. También debemos añadir que se pueden encontrar los Términos y Condiciones en su página de Documentos Legales.

Comisiones

En una cuenta Standard, Errante básicamente gana dinero de los spreads (el diferencial entre los precios de oferta y demanda de un activo) y de las tasas de financiación nocturnas (swaps).

Comisiones de trading

Pusimos a prueba los spreads de Errante en distintas clases de activos en una cuenta Standard usando la plataforma MetaTrader 4, realizando el test a las 8 a.m. hora GMT y a las 4 p.m. también en hora GMT. La explicación es que con dos pruebas podemos obtener una perspectiva más amplia ya que la medición de las 8 a.m. coincide con la apertura de Londres, momento en el que la liquidez es máxima en los mercados de divisas y por tanto los spreads son más ajustados en los pares de divisas, mientras que a las 4 p.m. GMT tiene lugar la sesión de trading de Nueva York.

Las comisiones swap (el coste de mantener abierta una posición durante la noche) de Errante estuvieron aproximadamente cerca de la media del sector.

Recordemos que las tasas nocturnas (tasas swap) se cargan en posiciones de CFDs que se mantienen abiertas durante la noche en función de su valor. En otras palabras, son un pago/crédito de intereses para cubrir el coste del apalancamiento usado durante la noche.

En la tabla que tienes más abajo podrás encontrar el swap largo (el coste/crédito de mantener abierta una posición de compra durante la noche) y el swap corto (el coste/crédito de mantener abierta una posición de venta durante la noche) para un contrato con tamaño completo. Tengamos en cuenta que un contrato completo se refiere a 100.000 unidades de la divisa base (la primera del par) y que registramos los datos el 2 de marzo de 2022.

Comisiones swap

Comisiones no relacionadas con el trading

Errante carga una tasa de mantenimiento única de 15$ seguida por una comisión mensual de 5$ en el caso de las cuentas que hayan permanecido inactivas durante 3 meses. Al respecto indicar que es una cantidad media para el sector pero que la comisión por inactividad parece empezar relativamente pronto ya que hay muchos brokers que esperan de 6 meses a un año antes de aplicar cargos por ese concepto.

Errante no cobra ninguna comisión en depósitos o retiradas en el caso de transferencias bancarias o tarjetas de crédito/débito, sin embargo, sí que hay una comisión de retirada del 1% al usar monederos electrónicos.

¿Son competitivas las comisiones de Errante?

Los spreads de la cuenta Standard son mejores que la media del sector, especialmente en índices y algunos pares de divisas, mientras que las tasas swap estarían en la media al mismo tiempo que se mantienen en mínimos las tasas no relacionadas con el trading. En general nos pareció que las comisiones de Errante fueron competitivas.

Plataformas

Errante ofrece MetaTrader 4 y MetaTrader 5 para escritorio, incluyendo funciones avanzadas como el copiado de operaciones y el trading automático.

MetaTrader 4 está disponible en 39 idiomas, desde el árabe hasta el vietnamita. La plataforma proporciona funciones populares como:

• Alertas. Esta función permite a los traders recibir actualizaciones cuando un instrumento llega a un nivel determinado de precios, tanto a través de audio, como de correo electrónico o con una notificación a un dispositivo móvil.
• Listas de seguimiento. Los traders pueden configurar una lista con sus instrumentos favoritos y seguir la cotización en vivo en un panel llamado “Seguimiento de Mercado.”
• Trading con 1 clic. Esta función permite a los traders ejecutar órdenes con 1 solo clic y sin confirmación secundaria. El poder abrir una posición con un solo clic ahorra tiempo y es especialmente útil para traders que operen a corto plazo.
• Trading desde el gráfico. MT4 también permite a los usuarios la opción conveniente de operar desde el gráfico.

MetaTrader también cumple en lo referente a los tipos de órdenes disponibles y su funcionalidad en los gráficos. En particular estos son los tipos de órdenes disponibles:

• Orden a mercado. Es una orden de compra o venta de un instrumento en el mejor precio disponible en ese momento.
• Orden límite. Es una orden de compra o venta de un instrumento en un precio especificado o mejor.
• Orden de stop de pérdidas. Es una orden de compra o venta de un instrumento que se activa cuando el precio alcanza un nivel especificado.
• Orden de stop dinámica. Es una orden de stop de pérdidas que se puede especificar a una distancia en dólares o porcentaje respecto al precio del instrumento en ese momento, útil para asegurar beneficios en una posición ganadora pero sin salir de la posición directamente.

Las funciones incluidas en los gráficos son robustas. Concretamente MetaTrader ofrece:

• 30 indicadores técnicos. Estos incluyen indicadores clásicos de tendencia, indicadores de volumen y osciladores.
• 23 objetos analíticos. Estos incluyen líneas, canales, herramientas de Gann y de Fibonacci.
• 9 intervalos temporales. Cada instrumento puede visualizarse en nueve intervalos temporales diferentes, desde un minuto hasta un mes.
• 3 tipos de gráficos. Los traders pueden elegir entre gráficos de barras, gráficos de velas japonesas y gráficos de líneas.

MetaTrader también es popular por permitir el copiado de operaciones y el trading automático entre sus funciones. En particular podemos encontrar:

• Señales de trading. Son señales de MetaTrader 4 que permiten a los usuarios copiar de manera automática la actividad de otros traders en tiempo real.
• Trading automático. MetaTrader 4 permite a los usuarios desarrollar, poner a prueba y aplicar Consejeros Expertos (EAs en inglés), que son programas que vigilan y operan en los mercados con algoritmos automáticos. Básicamente lo que hacen es encontrar oportunidades en función de parámetros para luego crear una notificación o bien abrir una posición de manera automática.

Para concluir debemos indicar que la plataforma para escritorio de MetaTrader 4 es una de las plataformas de trading más populares y con más funcionalidad del mundo, aunque no tiene la interfaz más bonita y requiere tanto esfuerzo como tiempo para aprenderla, sin bien es cierto que eso es habitual en plataformas avanzadas.

Aplicación para móvil de MetaTrader 4

Para operar desde el móvil Errante ofrece la aplicación para móvil de MetaTrader 4, disponible para Android e iOS. La aplicación ofrece funciones populares como alertas, trading con 1 clic y trading desde el gráfico.

La aplicación para móvil de MetaTrader 4 también ofrece un amplio abanico de tipos de órdenes, incluyendo órdenes pendientes y órdenes de stop, sin embargo, las órdenes de stop de pérdidas dinámicas solo están disponibles para escritorio. También hay que indicar que para cambiar el idioma de la aplicación de MT4 debes cambiar el idioma del teléfono y que pasa un poco lo mismo que en el caso de las versiones escritorio y web, es decir, que la interfaz no es la más intuitiva pero sí ofrece un rango de funciones que estaría por encima de la media.

cTrader

Errante también ofrece cTrader para escritorio, web y el móvil, con una interfaz intuitiva que se adapta tanto a traders principiantes como a traders experimentados/algorítmicos. Básicamente está diseñada para replicar un entorno de trading institucional, como por ejemplo al tener la posibilidad de ver el nivel 2 de profundidad de mercado, es decir, el nivel de liquidez recibido de los proveedores.

El trading con 1 clic y desde el gráfico también están disponibles a través de cTrader, que también tiene funciones populares como alertas en los niveles de precios que le especifiques. También hay disponibles datos de sentimiento de mercado mostrados debajo de los botones diseñados para operar rápidamente, mostrando el porcentaje de cuentas de clientes que van en largo (compradores) o en corto (vendedores) tras recopilarlos de todos los servidores de cTrader disponibles en múltiples brokers.

También hay disponibles varios tipos de órdenes, incluyendo a mercado, límite, stop de pérdidas, stop límite y stop dinámico. Para las órdenes pendientes se pueden especificar condiciones de duración como “Buena hasta cancelada” o GTC en inglés.

El gráfico de la plataforma para escritorio es robusto y tiene disponibles 26 intervalos temporales, cuatro tipos de gráficos, 76 indicadores y más de diez herramientas de dibujo. En la plataforma también vienen incorporados un calendario económico integrado y la posibilidad de recibir noticias actualizadas.

cTrader se puede usar para el trading automático y para poner a prueba estrategias con datos pasados. Además hay cBots que son robots de trading que pueden automatizar tus estrategias dentro de cTrader. Para poder usar un cBot puedes simplemente pinchar sobre el mismo y arrastrarlo sobre el símbolo en el que quieras operar y luego poner tus parámetros preferidos (volumen inicial, stop de pérdidas y recogida de beneficios). También hay que tener en cuenta que cualquier cBot creado con cAlgo nos aparecerá disponible en cTrader y que se pueden descargar robots personalizados de la página web de cTrader. Recordemos que cAlgo es un lenguaje de programación que te permite crear cBots e indicadores técnicos personalizados usando C#.

Para concluir, cTrader tiene muchas de las funciones avanzadas de MetaTrader en lo que nos ha parecido una interfaz mejor diseñada y más fácil de utilizar para los usuarios.

Ejecución de órdenes

Errante es un bróker creador de mercado/con mesa de operaciones, lo que quiere decir que fija el precio de demanda (compra) y de oferta (venta) internamente y automáticamente acepta la otra parte de la orden de los clientes. Errante actúa como principal y no como agente en nombre del cliente, y es el único lugar en el que se ejecutan las órdenes de los clientes. Para más información echa un vistazo al siguiente documento legal: Política de ejecución de órdenes.

Instrumentos disponibles

Los CFDs (Contratos por Diferencias en inglés) son productos financieros derivados que permiten a los traders especular sobre los distintos mercados pero sin poseer los activos subyacentes. Los instrumentos disponibles en Errante incluyen los siguientes activos:

• 50 Pares de divisas. Un par de divisas combina dos monedas diferentes, con el valor de una moneda denominada frente a la otra. Por ejemplo, EUR/USD refleja el valor del euro medido en dólares.
• 11 Índices. Un índice es un grupo de instrumentos que se utiliza para medir un sector del mercado, las acciones de una bolsa o la economía de un país.
• 17 Criptomonedas. Las criptomonedas, como Bitcoin, son monedas digitales protegidas por criptografía.
• 67 CFDs sobre acciones. Una acción es un valor que representa la propiedad parcial de una empresa. Hay que tener presente que al operar con CFDs sobre acciones se está especulando con el precio de una acción pero sin ser dueño parcial de la empresa subyacente.
• 7 CFDs sobre materias primas. Las materias primas son productos en bruto, como el oro y el petróleo.

En las tablas que hay más abajo podrás ver una selección de instrumentos destacando la variedad disponible en Errante:

Advertencia: Los CFDs son instrumentos complejos que vienen con un riesgo elevado asociado de perder dinero rápidamente por el uso de apalancamiento.

En la categoría de Instrumentos disponibles Errante destaca en divisas y criptomonedas pero tiene disponible una cantidad de CFDs sobre acciones relativamente pequeña.

Atención al cliente

En el caso de chat en vivo y teléfono recibimos una respuesta rápida, con un operador respondiendo en menos de un minuto. En el caso del correo electrónico la respuesta también fue rápida, llegando en menos de 24 horas.

Pusimos a prueba el soporte a través de una variedad de preguntas cubriendo temas como la comisión por inactividad o el tiempo total de procesamiento a través de transferencia bancaria, obteniendo en el caso del chat respuestas de calidad dispar pero obteniendo finalmente las respuestas buscadas. Por teléfono y correo las respuestas fueron de ayuda.

Depósitos y retiradas

En las tablas que mostramos más abajo verás un desglose de los métodos disponibles, costes y tiempos de procesamiento para depósitos y retiradas. Ten en cuenta que el tiempo de procesamiento incluye el de las dos partes en casos como la transferencia bancaria.

Depósitos

*Errante no cubre ninguna comisión cobrada por tu banco.

Retiradas

Apertura de cuenta

El proceso de solicitud de apertura de la cuenta en la entidad offshore incluye las siguientes cuestiones:

• Nombre.
• País.
• Número de teléfono
• Correo electrónico.
• Fecha de nacimiento.
• Si eres Persona Expuesta Políticamente (PEP)
• Nivel de educación.
• Estado laboral.
• Fuente de los fondos.
• Ingresos anuales.
• Patrimonio neto.
• Cantidad que pretendes invertir.

Tipos de cuentas

La tabla que tienes más abajo cubre las características más importantes de cada una de las cuentas.

Apalancamiento

Uno de los motivos por los que los traders se sienten atraídos hacia los mercados de divisas y CFDs es por el alto nivel de apalancamiento disponible, que es el uso de fondos prestados para aumentar el tamaño de tus posiciones más allá de lo que sería posible si solo usaras el dinero depositado en tu cuenta.

En el caso de la cuenta Standard de Errante el apalancamiento máximo es de 1:500, lo que quiere decir que con una cuenta de 1000$ puedes controlar posiciones por valor en el mercado de hasta 500.000$. También debemos indicar que a veces se describe al apalancamiento como un “arma de doble filo” porque te puede perjudicar tanto como ayudarte, es decir, los traders deben recordar que puede ampliar tanto los beneficios como las pérdidas.

Cuentas demo

Errante ofrece cuentas demo para MetaTrader 4 y MetaTrader 5, especialmente importantes para principiantes por permitirles practicar sus estrategias y sentirse cómodos con la plataforma de trading sin arriesgar ningún dinero real.

La cuenta demo muestra cotizaciones en vivo y simula las condiciones en tiempo real del mercado en activos como divisas y CFDs sobre materias primas, índices y acciones. Así que uno puede pasar a su cuenta real en cuanto se sienta cómodo con la cuenta demo.

Cuentas islámicas

Errante ofrece una cuenta islámica libre de swaps que se adhiere a los principios de la ley de la Sharia.

Países admitidos

Errante acepta clientes de la mayoría de los países de todo el mundo, sin embargo, no acepta clientes de Albania, Bélgica, Canadá, Irak, Corea del Norte, Panamá, Siria, Estados Unidos, Yemen y Zimbabue.

Investigación

Las investigaciones de Errante consisten principalmente en material tratando lo que pueda pasar en el futuro, centrándose en la semana siguiente o en eventos económicos importantes.

Esencialmente se trata de boletines breves cubriendo las expectativas del mercado y explicando a veces los niveles clave de soporte y resistencia. En general nos pareció que la oferta de material escrito era algo limitada y la verdad es que nos hubiera gustado ver mayor profundidad en los informes junto con una frecuencia más elevada de publicación. En su página web también se publican un par de veces por semana webinars en vivo pensados para ayudar a los traders a mejorar sus habilidades, cubriendo temas de análisis técnico como “Análisis de las tendencias del día.” Hay que añadir que en la página web de la empresa hay disponible un calendario económico que permite a los clientes estar al día sobre las últimas publicaciones económicas.

Formación

El material formativo en video de Errante está separado en dos tipos de contenido, para principiantes y avanzado. La sección para principiantes cubre lo siguiente:

• Introducción a los mercados de divisas. Esta serie incluye 16 videos cortos cubriendo temas esenciales como líneas de tendencia, análisis fundamental o “entendiendo las velas.” El tiempo total de los mismos es de 43 minutos.
• MetaTrader 4. Esta serie tiene 36 lecciones breves cubriendo material como “Cómo abrir una nueva operación” o “Cómo cambiar el idioma de la plataforma.” El tiempo total de los videos es de 36 minutos.
• MetaTrader 5. Esta serie incluye 36 lecciones cortas cubriendo temas como “Cómo acceder a tu historial de trading” y tiene una duración de 36 minutos.

Estos videos representan un punto de partida útil para los traders, sobre todo en el caso del contenido que trata la plataforma MetaTrader por ser difícil de aprender para traders inexpertos. También hay videos adicionales pensados para traders avanzados pero para acceder a los mismos hace falta un depósito de 300 $/€.

Conclusión

Errante es un bróker que tiene varias características atractivas como unos spreads ajustados, tiempos rápidos de procesamiento en depósitos/retiradas y un amplio abanico de tipos de órdenes adaptadas a los distintos perfiles de traders. Además los traders pueden operar en una diversidad de mercados a través de la potente plataforma MetaTrader y también participar del copiado de operaciones. Finalmente, pensamos que una mejora en el material de investigación y un servicio de atención al cliente más fiable ayudarían a mejorar la oferta de este bróker.

Preguntas más frecuentes

[fx-faq-section
question= ¿Dónde tiene su sede Errante?;
answer= La sede de Errante está situada en 67 Spyrou Kyprianou, 4042, Limasol, Chipre.]

[fx-faq-section
question= ¿Es seguro Errante?;
answer= Los clientes con sede en Europa se benefician de la supervisión regulatoria de la CySEC, mientras que los clientes de fuera de Europa pertenecen a una entidad con sede en las Seychelles con supervisión limitada, sin embargo, las cuentas en la entidad de las Seychelles están aseguradas hasta 1 millón de euros por Lloyd’s de Londres.]

[fx-faq-section
question= ¿Cómo gana dinero Errante?;
answer= Errante gana dinero con los spreads, las tasas de financiación nocturnas y las tasas relacionadas con la cuenta.]

[fx-faq-section
question= ¿Cómo deposito fondos en una cuenta Errante?;
answer= Las cuentas se pueden financiar mediante transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito, monederos digitales y criptomonedas.]

[fx-faq-section
question= ¿Cuál es el depósito mínimo para Errante?;
answer= La cantidad mínima de depósito es de $50 o €50.]

[fx-faq-section
question= ¿Cómo retiro dinero de Errante?;
answer= Las retiradas se pueden realizar mediante transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito, monedero digital y criptomonedas.]

[fx-faq-section
question= ¿Cuánto tiempo se tarda en retirar dinero de una cuenta en Errante?;
answer= Para transferencias bancarias el tiempo total de procesamiento es de 2 a 5 días hábiles.]

[fx-faq-section
question= ¿Cuál es el apalancamiento máximo en Errante?;
answer= Para clientes con la entidad offshore de Errante el apalancamiento máximo es de 1:500. Para los clientes de la UE, el apalancamiento máximo es de 1:30.]

[fx-faq-section
question= ¿Cómo puedo abrir una cuenta en Errante?;
answer= El proceso de apertura de una cuenta es totalmente digital y se puede realizar en el sitio web de la empresa asociado a tu región.]

[fx-faq-section
question= ¿Qué plataformas ofrece Errante?;
answer= Errante ofrece las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5.]

[fx-faq-section
question= ¿Cuáles son las comisiones de retirada en Errante?;
answer= Para transferencias bancarias, tarjetas de débito/crédito y criptomonedas no hay cargos por retiradas, mientras que en los monederos digitales hay una tasa del 1%.]

[fx-faq-section
question= ¿Es Errante bueno para principiantes?;
answer= Errante ofrece una cuenta demo ilimitada y operaciones en micro lotes que ayudan a los traders principiantes a empezar pero manteniendo el riesgo al mínimo.]

[fx-faq-section
question= ¿Ofrece Errante una cuenta demo?;
answer= Sí, Errante ofrece una cuenta demo utilizando la plataforma MetaTrader.]